Allt du behöver veta under din vistelse

Bor du hos oss måndag–torsdag så rekommenderar vi vår uppskattade ”kvällens rätt” till ett mycket förmånligt pris. I vår hotellshop erbjuder vi ett utbud av förfriskningar, mat och hygienartiklar. Du kopplar snabbt upp dig på vårt trådlösa nätverk överallt i huset. Vill du ta del av vårt lojalitetsprogram, Lotus Member eller våra förmånliga helhetslösningar för ditt affärsresande, så tveka inte att kontakta vår reception för mer information.

Du kan även läsa mer på www.lotusmember.se

Välkommen till Art Garden Spa – en plats där spa, konst och natur samspelar i en upplevelse för alla sinnen. Här möts varma och kalla bad av omsorgsfulla behandlingar med naturliga ingredienser.

När du besöker Art Garden Spa vill vi att du lämnar din mobil på rummet eller i skåpet för att kunna koppla av så bra som möjligt. För din skull, men även för andra gästers skull.

Åldersgränsen är 15 år. Med undantag för skollov då vi välkomnar barn under 15 år på förmiddagar.

För att få tillgång till spa krävs separat entré, eller att du bokat ett av våra spapaket där spa ingår. För aktuella öppettider, information och entrékort till Art Garden Spa, kontakta receptionen.

Med din hjälp kan vi bli bättre på återvinning! Ställ gärna det du önskar återvinna på skrivbordet så tar personalen hand om det. Det kan vara papper, kartong, glas, burkar, plast, eller batterier.

Finns för utlåning i vårt spa. Vill du ha med en badrock hem finns de att köpa i hotellreceptionen.

Bagagerum finner du vid receptionen att använda utan kostnad dygnet runt. Rummet är låst men obevakat. Övervakningskamera finns. Vi ansvarar dock ej för inlämnat bagage.

Bagagerum finner du vid receptionen att använda utan kostnad dygnet runt. Rummet är låst men obevakat. Övervakningskamera finns. Vi ansvarar dock ej för inlämnat bagage.

Barnstol finns i restaurangen och skötbord finns på handikapptoaletten på plan 1.

Bastu finner du på Art Garden Spa. Vi erbjuder ett varierande utbud, såväl inomhus som utomhus. Åldersgräns är 15 år. Avvikelser på öppettider kan förekomma beroende på säsong. Vänligen kontakta receptionen för mer information.

Gamla batterier tas emot för insamling och återvinning i receptionen.

Vid vårt konferenscenter finns det ett biljardbord som är fritt att låna.

Receptionen hjälper gärna till med bokning/ombokning av hotell, tåg, flyg mm.

Böcker till utlåning finner du i våra bokotekshyllor.

Utmana dina vänner i boule. Finns för utlåning i aktivitetsskåpet receptionen.

Hotellet är utrustat med centralt brandlarm med detektorer på varje rum som har direktkoppling till räddningstjänsten. Se informationstavlan på ditt hotellrum för utrymningsvägar, släckningsutrustning och uppsamlingsplats vid eventuell evakuering. Uppsamlingsplats är vår övre parkering. Kontakta gärna hotellreceptionen för närmare information gällande säkerhetsrutiner.

Receptionen hjälper gärna till med tidtabeller. Närmaste hållplats heter Arendal Portal, några minuters promenadavstånd från hotellet.

Vi har cyklar till utlåning. Ta en tur och upptäck omgivningarna. Självklart får du även låna cykelhjälm. Kontakta receptionen för mer information.

I speciella uttag i badrummet är det 110 volt. I övriga är det 220 volt. Förlängningskabel finns för utlåning i receptionen.

Kontakta receptionen om du skulle önska extra service som t.ex. hjälp med syservice, skoputs, stryk-service eller skoputstillbehör och sybehör.

Finns för utlåning i aktivitetsskåpet receptionen.

Våra handdukar och vårt sänglinne är av ekologisk bomull. Tack för att vi tillsammans kan hjälpas åt att minska vår miljöpåverkan. Om du kan tänka dig att använda handduken även nästa dygn ber vi dig hänga upp den. Önskar du en ny handduk lägger du den gamla på golvet.

Hårfön finns i garderoben på hotellrummet.

I vår hotellshop kan du, dygnet runt, köpa bl.a. tidningar, godis, chips, läsk, mineralvatten, smörgåsar och hygienartiklar. Här finns även spel att låna. Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen. I receptionsbaren serveras ett mindre utbud av diverse drycker.

Vi har ett antal rum där det går bra att bo och vistas med hund. För detta tillkommer en engångsavgift på 300:-.

I alla hotellrum finns en huvudströmbrytare som måste slås på för att få el i rummet.

Vårt kalla kranvatten går utmärkt att dricka. Vattenmaskin finns kostnadsfritt i anknytning till receptionen. Is finns att hämta i baren.

Vattenkokare finns i samtliga hotellrum. Skulle du sakna något så kontakta receptionen.

Finner du på plan 2. Är konferensservice obemannat – vänligen kontakta hotellreceptionen.

Vi accepterar följande kreditkort: American Express, Eurocard, Diners Club, Master Card och VISA.

Vi erbjuder alternativa kuddar om du önskar variation i hårdhet och storlek. Meddela gärna oss så fort som möjligt så vi kan möta dina önskemål. Vissa av kuddarna finns även till försäljning om du önskar köpa med dig hem.

Kvarglömda effekter behålls i tre månader. Hygienartiklar, underkläder, mat samt dryck sparas ej.

Vid akutfall ring SOS, slå 0 för utgående linje samt 112, eller kontakta receptionen.

I lobbyn serveras vår lobbymeny alla dagar. Där finns även en bar som serverar diverse drycker.

Prova på våra sköna massagefåtöljer som finns utplacerade på hotellet. De är gratis för våra gäster.

Ännu en gång vill vi tacka dig som valt oss. Genom ditt val av ett Svanenmärkt hotell har du aktivt bidragit till att minska vår totala miljöpåverkan. Vi på Arken Hotel & Art Garden Spa strävar efter att aktivt minska vår miljöpåverkan så mycket som möjligt genom att bland annat minska vår el- och vattenförbrukning, köpa miljömärkta förbrukningsartiklar samt källsortera och återvinna. Vi jobbar med en tydlig målsättning som innefattar samtliga avdelningar och vi har mätbara mål som följs upp och dokumenteras. Detta innebär att all tvål och schampo är miljömärkt. Allt tvättmedel, diskmedel och papper är 100% miljömärkt. Så mycket som möjligt av all förtäring vi serverar är lokalproducerat och miljömärkt. Som konferensgäst hos oss så skriver du dina anteckningar på miljömärkta block, använder svanenmärkta whiteboardpennor, papper och el. Du hjälper till lite extra om du använder samma kaffekopp under dagen. Vi har ett eget vindkraftverk som försörjer oss med elektricitet. Och det bästa av allt är att det inte bara gäller oss utan även våra systerhotell Hôtel Eggers och Varbergs Stadshotell & Asia Spa. Alla våra sängar är Svanenmärkta och vårt sänglinne är ekologiskt, så hos oss kan du sova med gott samvete! Du som övernattande gäst hjälper oss genom att använda handduken en extra dag, släcka ljuset och stänga av Tv:n när du lämnar rummet. På vår frukostbuffé så hittar du många ekologiska och kravmärkta alternativ. Många av våra frukter och grönsaker är kravmärkta eller ekologiska. Allt vårt kaffe är UTZ-certifierat och Kravmärkt. Flertalet av våra teer är Fair Trade-märkta. Än en gång tack för din hjälp med vårt gemensamma miljöarbete!

Några olika modeller av mobilladdare finns att låna i receptionen vid behov.

Kontakta receptionen på tel 031-726 25 00, eller ring 112 till SOS alarm.

Vi har en egen padelbana nere i vår trädgård. Boka tid i hotellreceptionen eller på matchi.se. En timma kostar 400:- Som boende gäst får du låna rack och bollar gratis.

Som gäst hos oss parkerar du fritt på vår egen parkeringsplats. Här finns plats för totalt 500 bilar. Vi erbjuder även 36 platser som är reserverade för elbilar. Kostnaden är 3,50/kw.

Utgående post kan lämnas i receptionen.

Når du via TV:n på rummet. Fråga i receptionen för aktuella radiokanaler.

Har du glömt rakhyvel finns det kostnadsfritt att hämta i receptionen.

Hotellreceptionen är bemannad dygnet runt. Ring 031-726 25 00 om du vill komma i kontakt med receptionen.

Vi är ett rökfritt hotell. Överträdelse debiteras med en saneringsavgift på 1500 SEK. Rökning sker endast i rökhuset utanför hotellets entré.

När du bor hos oss kan du beställa mat från bistromenyn till ditt hotellrum alla dagar kl. 16–22, mot en extra avgift på 95:-. Se separat meny nedan. För beställning kontakta receptionen på tel 031-726 25 00. Det går även bra att beställa i vår lobbybar och ta med mat och dryck upp på rummet utan extra kostnad.

Vi tar säkerhetsfrågan på största allvar och vår premiumcertifiering genom Safehotels är ett tydligt bevis på att vi håller högsta tänkbara säkerhetsnivå. När ni lämnar rummet så förvissa er om att rummet är låst. Om ni förlorar eller råkar låsa in ert kort – kontakta hotellets reception. Vår personal får inte, med tanke på stöldrisken, lov att öppna ert rum. För förvaring av värdesaker kontakta hotellets reception. Hotellet har utarbetade och godkända förvaringsalternativ, vissa rum har en safety box.

Vi har en skoputsmaskin på plan 1, nära receptionen.

På hotellet finns en stor spa-avdelning – Art Garden Spa. För att få tillgång till den krävs separat entré, eller att du bokat ett av våra spapaket där spa ingår.

Strykrum finns på våning 3 dygnet runt. Det finns även strykbräda/strykjärn till utlåning om så önskas. För vidare information kontakta receptionen.

Syset finns att hämta i receptionen.

Önskar du ett extra täcke så finns det i receptionen till utlåning.

Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen.

Receptionen hjälper gärna till med taxibokning och prisuppgifter.

Vi har inga telefoner på rummet. Behöver du ringa och inte har någon egen telefon kan du låna en av oss när du vistas på hotellet. Fråga i receptionen.

Tidningar och tidskrifter finns att låna i lobbyn.

Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen. I vår kiosk finns deodorant, hårspray, schampo etc. till försäljning.

Tofflor finns att hämta i receptionen om du önskar.

Hotellet har följande TV-kanaler: SVT 1, SVT 2, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Kanal 7, SVT24/Barnkanalen, NRK1, DR1, Animal Planet, Discovery HD, Eurosport, BBC World News, och RTL. (Med reservation för eventuella justeringar).

Lämna tvätt i den speciella tvättpåsen (Laundry bag) som ligger i garderoben på hotellrummet, före kl. 08.00 måndag–torsdag, Du återfår då tvätten kl. 12.00 nästkommande dag. Vid önskemål kan du återfå tvätten samma dag. Kom ihåg att fylla i blanketten och ta med den till receptionen. Prisexempel för tvätt och strykning av en skjorta: 110:-. För kemtvätt, kontakta receptionen för upplysning om pris och leveranstid.

Du disponerar rummet till kl. 10.00 då du deltar i en konferens. Kl. 11.00 gäller för övriga gäster. Önskar Du stanna längre, vänligen kontakta hotell­receptionen för att se om vi har möjlighet att erbjuda senare utcheckningstid.

Finns tillgängligt dygnet runt, mot en kostnad. Kontakta vår hotellreception.

Meddela i receptionen om du önskar väckning.

Vårt kalla kranvatten går utmärkt att dricka.

Vi erbjuder trådlöst internet på hela anläggningen. Lösenord hittar du i din nyckelfolder. I majoriteten av våra konferenslokaler finns även tillgång till trådbundet bredband. Det finns även en gästdator i vår lobby. Möjlighet till utskrift finns, kontakta receptionen för mer information.

Bor du hos oss måndag–torsdag så rekommenderar vi vår uppskattade ”kvällens rätt” till ett mycket förmånligt pris. I vår hotellshop erbjuder vi ett utbud av förfriskningar, mat och hygienartiklar. Du kopplar snabbt upp dig på vårt trådlösa nätverk överallt i huset. Vill du ta del av vårt lojalitetsprogram, Lotus Member eller våra förmånliga helhetslösningar för ditt affärsresande, så tveka inte att kontakta vår reception för mer information.

Du kan även läsa mer på www.lotusmember.se

Välkommen till Art Garden Spa – en plats där spa, konst och natur samspelar i en upplevelse för alla sinnen. Här möts varma och kalla bad av omsorgsfulla behandlingar med naturliga ingredienser.

När du besöker Art Garden Spa vill vi att du lämnar din mobil på rummet eller i skåpet för att kunna koppla av så bra som möjligt. För din skull, men även för andra gästers skull.

Åldersgränsen är 15 år. Med undantag för skollov då vi välkomnar barn under 15 år på förmiddagar.

För att få tillgång till spa krävs separat entré, eller att du bokat ett av våra spapaket där spa ingår. För aktuella öppettider, information och entrékort till Art Garden Spa, kontakta receptionen.

Med din hjälp kan vi bli bättre på återvinning! Ställ gärna det du önskar återvinna på skrivbordet så tar personalen hand om det. Det kan vara papper, kartong, glas, burkar, plast, eller batterier.

Finns för utlåning i vårt spa. Vill du ha med en badrock hem finns de att köpa i hotellreceptionen.

Bagagerum finner du vid receptionen att använda utan kostnad dygnet runt. Rummet är låst men obevakat. Övervakningskamera finns. Vi ansvarar dock ej för inlämnat bagage.

Bagagerum finner du vid receptionen att använda utan kostnad dygnet runt. Rummet är låst men obevakat. Övervakningskamera finns. Vi ansvarar dock ej för inlämnat bagage.

Barnstol finns i restaurangen och skötbord finns på handikapptoaletten på plan 1.

Bastu finner du på Art Garden Spa. Vi erbjuder ett varierande utbud, såväl inomhus som utomhus. Åldersgräns är 15 år. Avvikelser på öppettider kan förekomma beroende på säsong. Vänligen kontakta receptionen för mer information.

Gamla batterier tas emot för insamling och återvinning i receptionen.

Vid vårt konferenscenter finns det ett biljardbord som är fritt att låna.

Receptionen hjälper gärna till med bokning/ombokning av hotell, tåg, flyg mm.

Böcker till utlåning finner du i våra bokotekshyllor.

Utmana dina vänner i boule. Finns för utlåning i aktivitetsskåpet receptionen.

Hotellet är utrustat med centralt brandlarm med detektorer på varje rum som har direktkoppling till räddningstjänsten. Se informationstavlan på ditt hotellrum för utrymningsvägar, släckningsutrustning och uppsamlingsplats vid eventuell evakuering. Uppsamlingsplats är vår övre parkering. Kontakta gärna hotellreceptionen för närmare information gällande säkerhetsrutiner.

Receptionen hjälper gärna till med tidtabeller. Närmaste hållplats heter Arendal Portal, några minuters promenadavstånd från hotellet.

Vi har cyklar till utlåning. Ta en tur och upptäck omgivningarna. Självklart får du även låna cykelhjälm. Kontakta receptionen för mer information.

I speciella uttag i badrummet är det 110 volt. I övriga är det 220 volt. Förlängningskabel finns för utlåning i receptionen.

Kontakta receptionen om du skulle önska extra service som t.ex. hjälp med syservice, skoputs, stryk-service eller skoputstillbehör och sybehör.

Finns för utlåning i aktivitetsskåpet receptionen.

Våra handdukar och vårt sänglinne är av ekologisk bomull. Tack för att vi tillsammans kan hjälpas åt att minska vår miljöpåverkan. Om du kan tänka dig att använda handduken även nästa dygn ber vi dig hänga upp den. Önskar du en ny handduk lägger du den gamla på golvet.

Hårfön finns i garderoben på hotellrummet.

I vår hotellshop kan du, dygnet runt, köpa bl.a. tidningar, godis, chips, läsk, mineralvatten, smörgåsar och hygienartiklar. Här finns även spel att låna. Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen. I receptionsbaren serveras ett mindre utbud av diverse drycker.

Vi har ett antal rum där det går bra att bo och vistas med hund. För detta tillkommer en engångsavgift på 300:-.

I alla hotellrum finns en huvudströmbrytare som måste slås på för att få el i rummet.

Vårt kalla kranvatten går utmärkt att dricka. Vattenmaskin finns kostnadsfritt i anknytning till receptionen. Is finns att hämta i baren.

Vattenkokare finns i samtliga hotellrum. Skulle du sakna något så kontakta receptionen.

Finner du på plan 2. Är konferensservice obemannat – vänligen kontakta hotellreceptionen.

Vi accepterar följande kreditkort: American Express, Eurocard, Diners Club, Master Card och VISA.

Vi erbjuder alternativa kuddar om du önskar variation i hårdhet och storlek. Meddela gärna oss så fort som möjligt så vi kan möta dina önskemål. Vissa av kuddarna finns även till försäljning om du önskar köpa med dig hem.

Kvarglömda effekter behålls i tre månader. Hygienartiklar, underkläder, mat samt dryck sparas ej.

Vid akutfall ring SOS, slå 0 för utgående linje samt 112, eller kontakta receptionen.

I lobbyn serveras vår lobbymeny alla dagar. Där finns även en bar som serverar diverse drycker.

Prova på våra sköna massagefåtöljer som finns utplacerade på hotellet. De är gratis för våra gäster.

Ännu en gång vill vi tacka dig som valt oss. Genom ditt val av ett Svanenmärkt hotell har du aktivt bidragit till att minska vår totala miljöpåverkan. Vi på Arken Hotel & Art Garden Spa strävar efter att aktivt minska vår miljöpåverkan så mycket som möjligt genom att bland annat minska vår el- och vattenförbrukning, köpa miljömärkta förbrukningsartiklar samt källsortera och återvinna. Vi jobbar med en tydlig målsättning som innefattar samtliga avdelningar och vi har mätbara mål som följs upp och dokumenteras. Detta innebär att all tvål och schampo är miljömärkt. Allt tvättmedel, diskmedel och papper är 100% miljömärkt. Så mycket som möjligt av all förtäring vi serverar är lokalproducerat och miljömärkt. Som konferensgäst hos oss så skriver du dina anteckningar på miljömärkta block, använder svanenmärkta whiteboardpennor, papper och el. Du hjälper till lite extra om du använder samma kaffekopp under dagen. Vi har ett eget vindkraftverk som försörjer oss med elektricitet. Och det bästa av allt är att det inte bara gäller oss utan även våra systerhotell Hôtel Eggers och Varbergs Stadshotell & Asia Spa. Alla våra sängar är Svanenmärkta och vårt sänglinne är ekologiskt, så hos oss kan du sova med gott samvete! Du som övernattande gäst hjälper oss genom att använda handduken en extra dag, släcka ljuset och stänga av Tv:n när du lämnar rummet. På vår frukostbuffé så hittar du många ekologiska och kravmärkta alternativ. Många av våra frukter och grönsaker är kravmärkta eller ekologiska. Allt vårt kaffe är UTZ-certifierat och Kravmärkt. Flertalet av våra teer är Fair Trade-märkta. Än en gång tack för din hjälp med vårt gemensamma miljöarbete!

Några olika modeller av mobilladdare finns att låna i receptionen vid behov.

Kontakta receptionen på tel 031-726 25 00, eller ring 112 till SOS alarm.

Vi har en egen padelbana nere i vår trädgård. Boka tid i hotellreceptionen eller på matchi.se. En timma kostar 400:- Som boende gäst får du låna rack och bollar gratis.

Som gäst hos oss parkerar du fritt på vår egen parkeringsplats. Här finns plats för totalt 500 bilar. Vi erbjuder även 36 platser som är reserverade för elbilar. Kostnaden är 3,50/kw.

Utgående post kan lämnas i receptionen.

Når du via TV:n på rummet. Fråga i receptionen för aktuella radiokanaler.

Har du glömt rakhyvel finns det kostnadsfritt att hämta i receptionen.

Hotellreceptionen är bemannad dygnet runt. Ring 031-726 25 00 om du vill komma i kontakt med receptionen.

Vi är ett rökfritt hotell. Överträdelse debiteras med en saneringsavgift på 1500 SEK. Rökning sker endast i rökhuset utanför hotellets entré.

När du bor hos oss kan du beställa mat från bistromenyn till ditt hotellrum alla dagar kl. 16–22, mot en extra avgift på 95:-. Se separat meny nedan. För beställning kontakta receptionen på tel 031-726 25 00. Det går även bra att beställa i vår lobbybar och ta med mat och dryck upp på rummet utan extra kostnad.

Vi tar säkerhetsfrågan på största allvar och vår premiumcertifiering genom Safehotels är ett tydligt bevis på att vi håller högsta tänkbara säkerhetsnivå. När ni lämnar rummet så förvissa er om att rummet är låst. Om ni förlorar eller råkar låsa in ert kort – kontakta hotellets reception. Vår personal får inte, med tanke på stöldrisken, lov att öppna ert rum. För förvaring av värdesaker kontakta hotellets reception. Hotellet har utarbetade och godkända förvaringsalternativ, vissa rum har en safety box.

Vi har en skoputsmaskin på plan 1, nära receptionen.

På hotellet finns en stor spa-avdelning – Art Garden Spa. För att få tillgång till den krävs separat entré, eller att du bokat ett av våra spapaket där spa ingår.

Strykrum finns på våning 3 dygnet runt. Det finns även strykbräda/strykjärn till utlåning om så önskas. För vidare information kontakta receptionen.

Syset finns att hämta i receptionen.

Önskar du ett extra täcke så finns det i receptionen till utlåning.

Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen.

Receptionen hjälper gärna till med taxibokning och prisuppgifter.

Vi har inga telefoner på rummet. Behöver du ringa och inte har någon egen telefon kan du låna en av oss när du vistas på hotellet. Fråga i receptionen.

Tidningar och tidskrifter finns att låna i lobbyn.

Skulle du ha glömt något så finns ett mindre utbud av kostnadsfria toalettartiklar såsom rakhyvel/raklödder, tandborste/tandkräm, duschmössa och kam i hotellreceptionen. I vår kiosk finns deodorant, hårspray, schampo etc. till försäljning.

Tofflor finns att hämta i receptionen om du önskar.

Hotellet har följande TV-kanaler: SVT 1, SVT 2, TV3, TV4, Kanal 5, TV6, Kanal 7, SVT24/Barnkanalen, NRK1, DR1, Animal Planet, Discovery HD, Eurosport, BBC World News, och RTL. (Med reservation för eventuella justeringar).

Lämna tvätt i den speciella tvättpåsen (Laundry bag) som ligger i garderoben på hotellrummet, före kl. 08.00 måndag–torsdag, Du återfår då tvätten kl. 12.00 nästkommande dag. Vid önskemål kan du återfå tvätten samma dag. Kom ihåg att fylla i blanketten och ta med den till receptionen. Prisexempel för tvätt och strykning av en skjorta: 110:-. För kemtvätt, kontakta receptionen för upplysning om pris och leveranstid.

Du disponerar rummet till kl. 10.00 då du deltar i en konferens. Kl. 11.00 gäller för övriga gäster. Önskar Du stanna längre, vänligen kontakta hotell­receptionen för att se om vi har möjlighet att erbjuda senare utcheckningstid.

Finns tillgängligt dygnet runt, mot en kostnad. Kontakta vår hotellreception.

Meddela i receptionen om du önskar väckning.

Vårt kalla kranvatten går utmärkt att dricka.

Vi erbjuder trådlöst internet på hela anläggningen. Lösenord hittar du i din nyckelfolder. I majoriteten av våra konferenslokaler finns även tillgång till trådbundet bredband. Det finns även en gästdator i vår lobby. Möjlighet till utskrift finns, kontakta receptionen för mer information.